1:1 고객 게시판
- [Re] RE
- 대영팬더 | 2020-07-28 | 조회수 1022
> 신일섭 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 저도 다른 컴퓨터에서도 확인 해봤고 블루레이 플레이어에서도 확인해 봤지만
> 증상은 똑같습니다 다만 두 디스크가 멈춤 증상이 일어나는 시간이 약간 차이가 있었습니다
> 한개는 위에서 말한 것 처럼 2분 50초 넘어가면서 부터 증상이 나타나고
> 한개는 3분 20초 넘어가면서 증상이 나타납니다 그리고 그 다음 부터는 재생이 정상적으로 되지 않습니다
> 빠른 처리 부탁드립니다 감사합니다.
안녕하세요?
말씀대로 시간이 틀리면서 증상이 나오는거는 소프트의문제가 아니라 사료됩니다.
일단 두장 모두 회수하여 영상통화하면서 체크하면서 증상을 확인하겠습니다.
오늘 회수 택배 보내면 아마 내일경 회수하지 않을까 싶습니다.
저희가 회수하여 문제 없을시 DVD일시 왕복택배비는 부담하셔야합니다.
물론 두장다 문제있으면 새것으로 교환될것이구요.
감사합니다
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> 저도 다른 컴퓨터에서도 확인 해봤고 블루레이 플레이어에서도 확인해 봤지만
> 증상은 똑같습니다 다만 두 디스크가 멈춤 증상이 일어나는 시간이 약간 차이가 있었습니다
> 한개는 위에서 말한 것 처럼 2분 50초 넘어가면서 부터 증상이 나타나고
> 한개는 3분 20초 넘어가면서 증상이 나타납니다 그리고 그 다음 부터는 재생이 정상적으로 되지 않습니다
> 빠른 처리 부탁드립니다 감사합니다.
안녕하세요?
말씀대로 시간이 틀리면서 증상이 나오는거는 소프트의문제가 아니라 사료됩니다.
일단 두장 모두 회수하여 영상통화하면서 체크하면서 증상을 확인하겠습니다.
오늘 회수 택배 보내면 아마 내일경 회수하지 않을까 싶습니다.
저희가 회수하여 문제 없을시 DVD일시 왕복택배비는 부담하셔야합니다.
물론 두장다 문제있으면 새것으로 교환될것이구요.
감사합니다